行业新闻 POLICY & LAW
买保险后理赔被拒?2026年理赔新规下,做好这3件事,99%的拒赔都能避免
发布时间:2026-08-03    信息来源:网络    浏览次数:

不少人对保险的最大顾虑就是“理赔难”,身边朋友去年买了重疾险,确诊甲状腺癌申请理赔却被拒,原因是之前体检有甲状腺结节,投保的时候忘了告知,最后折腾了半个月才协商拿到理赔款。其实2026年保险行业理赔新规落地之后,只要做好这3件事,几乎不会出现无故拒赔的情况。

第一点就是投保的时候如实做好健康告知,不要听业务员说“不用告知也能赔”就隐瞒病史,现在医院、体检机构的信息都是联网的,后续理赔的时候保险公司很容易查到,反而会留下理赔纠纷隐患。第二点是投保之后把保单信息、保险公司的理赔报案电话整理好,告知家里的直系亲属,避免出险之后家人不知道有这份保单,错过理赔时效。第三点是出险之后第一时间联系你的保险服务人员,在专业指导下准备理赔材料,不要自己随便提交不完整的资料,减少不必要的审核波折。

现在行业平均理赔获赔率已经超过98%,绝大多数拒赔都是因为前期没有做好告知、不符合保障责任导致的,提前做好功课,完全可以避开理赔纠纷。